Általános Szerződési Feltételek
Visage Clinic – Karácsonyi limitált ajándékcsomagok
Hatályos: 2025 december 01 napjától
Szolgáltató:
Visage Clinic
Dr. Kovács Krisztina
(székhely: Budapest adószám: 23940464-2-42 e-mail: info@visagedental.hu, telefonszám: 0036306868487)
- A Szabályzat célja és hatálya
1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Visage Clinic által értékesített karácsonyi limitált ajándékcsomagok (ajándékutalványok) megrendelésére, megvásárlására és felhasználására vonatkozó feltételeket tartalmazza.
1.2. Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan természetes személyre (a továbbiakban: Vevő vagy Megajándékozott), aki a Visage Clinic karácsonyi ajándékcsomagjait megrendeli, megvásárolja vagy felhasználja.
1.3. A megrendelő űrlap kitöltésével, illetve az ellenérték átutalásával a Vevő elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
- A karácsonyi limitált csomagok
2.1. A Visage Clinic az ünnepi időszakban, limitált darabszámban az alábbi ajándékcsomagokat kínálja:
a) EMFACE × THESERA Lifting Ritual csomag
– 4 alkalmas EMFACE kezelés
– 4 alkalmas THESERA bőrfeszesítő kúra
– ajándék fogászati konzultáció
– ajándék panoráma röntgen
b) Csábító Mosoly Ajándékcsomag
– digitális mosolytervezés + konzultáció
– professzionális fogkőeltávolítás + polírozás
– panoráma röntgen
2.2. A csomagok tartalmát, kedvezményes árát és eredeti értékét a Szolgáltató a landing oldalon, hirdetési anyagaiban és az ajándékutalványon egyaránt feltünteti.
2.3. A csomagok darabszáma csomagonként 10 db, mely mennyiség elérését követően a Szolgáltató jogosult a megrendelés lehetőségét lezárni.
- Megrendelés, díjbekérő és fizetés
3.1. A csomagok megrendelése a Szolgáltató által biztosított online űrlap kitöltésével történik. A Vevő köteles a valóságnak megfelelő adatokat megadni (név, e-mail cím, telefonszám, számlázási adatok stb.).
3.2. Az űrlap beérkezését követően a Szolgáltató díjbekérőt küld a Vevő részére e-mailben, amely tartalmazza:
- a megrendelt csomag megnevezését,
- a fizetendő végösszeget,
- a Szolgáltató bankszámlaszámát és az utalásra vonatkozó adatokat,
- a fizetési határidőt.
3.3. A fizetés módja: banki átutalás a díjbekérőben megjelölt bankszámlára. Készpénzes vagy bankkártyás online fizetés jelen promóció keretében nem elérhető, kivéve, ha azt a Szolgáltató külön feltünteti.
3.4. A szerződés a díjbekérőben szereplő összeg Szolgáltató bankszámlájára történő jóváírásával (a továbbiakban: Fizetési nap) jön létre.
3.5. A Fizetési napot követően a Szolgáltató e-mailben megküldi a számlát és az ajándékutalványt (PDF vagy más elektronikus formában) a Vevő részére.
- Ajándékutalványok, érvényességi idő, felhasználás
4.1. A megvásárolt ajándékutalvány a rajta feltüntetett csomag igénybevételére jogosít a Visage Clinicben, készpénzre nem váltható, és vissza nem téríthető
4.2. Az ajándékutalvány érvényessége a kiállítás napjától számított 6 hónap. Az érvényességi idő az ajándékutalványon is feltüntetésre kerül.
4.3. Az érvényességi idő lejártát követően az utalvány nem használható fel, a Szolgáltató nem köteles a szolgáltatást nyújtani, és a Vevő pénzvisszatérítésre sem jogosult.
4.4. Az ajándékutalvány átruházható, de a Szolgáltató jogosult a felhasználáskor a Vevő/Megajándékozott személyazonosságát ellenőrizni, és az utalvány adatait rögzíteni.
4.5. Az ajándékutalvány csak a rajta megjelölt csomag szolgáltatásaira használható fel; más kezelésre, termékre vagy csomagra történő beszámításra a Szolgáltató kizárólag egyedi megállapodás alapján jogosult.
- Időpontfoglalás, módosítás és lemondás
5.1. Az ajándékutalvány felhasználásához a Megajándékozott előzetes időpontfoglalása szükséges a Szolgáltató által megadott elérhetőségeken (telefon, e-mail, online foglalórendszer).
5.2. A Megajándékozott köteles az előjegyzett időpontot tartani; módosításra vagy lemondásra legkésőbb a kezelés előtt 24 órával van lehetőség.
5.3. Amennyiben a Megajándékozott az időpontot nem mondja le időben (24 órán belül), illetve nem jelenik meg, a Szolgáltató jogosult az adott kezelést felhasználtnak tekinteni, és az utalvány értékéből/alkalomszámából levonni.
5.4. Amennyiben a kezelés a Szolgáltató érdekkörében felmerült okból hiúsul meg (pl. orvos megbetegedése, műszaki hiba), a Szolgáltató új időpontot ajánl fel, illetve – a Vevő kérésére – az érvényességi időt arányosan meghosszabbíthatja.
- Egészségi állapot, ellenjavallatok
6.1. A Szolgáltató a kezelések megkezdése előtt egészségi állapotra vonatkozó anamnézis-felvételt végez, illetve az esetlegesen szükséges orvosi vizsgálatokat elvégzi.
6.2. A Vevő/Megajándékozott köteles valós és teljes körű tájékoztatást adni egészségi állapotáról, rendszeresen szedett gyógyszereiről, esetleges betegségeiről, allergiáiról.
6.3. Amennyiben a kezelőorvos szakmai szempontból úgy ítéli meg, hogy a kezelés ellenjavallt vagy halasztandó, a Szolgáltató jogosult a kezelést megtagadni, illetve más, biztonságosabb alternatívát javasolni.
6.4. Ilyen esetben a Szolgáltató és a Vevő közösen egyeztetnek a csomag felhasználásának módosításáról (például egyes elemek cseréjéről).
- Felelősség
7.1. A Szolgáltató a szolgáltatásokat szakmai szabályok, orvosi protokollok és a rendelkezésre álló tudományos ismeretek szerint végzi.
7.2. A kezelések eredményei egyénenként eltérhetnek; a Szolgáltató nem vállal garanciát az eredmények meghatározott mértékére vagy időtartamára, ugyanakkor minden esetben törekszik a legjobb szakmai eredmény elérésére.78.3. A Vevő/Megajándékozott a kezelésekre vonatkozó írásos és szóbeli tájékoztatást megismeri, és annak tudatában veszi igénybe a szolgáltatásokat.
- Adatvédelem
8.1. A Szolgáltató a Vevő és a Megajándékozott személyes adatait az érvényben lévő adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli.
8.2. Az adatkezelés részletes szabályait a Visage Clinic Adatkezelési tájékoztatója tartalmazza, amely elérhető a Szolgáltató honlapján és/vagy a rendelőben.
- Panaszkezelés
9.1. A Vevő panaszát szóban vagy írásban (e-mailben) terjesztheti elő.
9.2. A Szolgáltató a panaszt a beérkezéstől számított ésszerű határidőn belül – lehetőség szerint 15 napon belül – kivizsgálja és írásban válaszol.
- Záró rendelkezések
10.1. A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás a honlapon történő közzététellel válik hatályossá; a már megkötött szerződéseket a szerződéskötéskor hatályos ÁSZF szerint kell elbírálni.
10.2. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar jogszabályok rendelkezései az irányadók.